Syarat & Ketentuan Penggunaan Platform Properti

Syarat & Ketentuan Penggunaan Platform Properti

Terakhir diperbarui: 16 Februari 2025

Selamat datang di Platform Properti. Syarat & Ketentuan Penggunaan ("Syarat & Ketentuan" atau "S&K") ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas layanan yang disediakan oleh Platform Properti ("kami", "milik kami", atau "Platform"), termasuk situs web dan aplikasi seluler kami (secara kolektif, "Layanan"). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian dari Syarat & Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

1. Definisi

• "Pengguna" mengacu pada setiap individu yang mengakses atau menggunakan Layanan kami untuk mencari properti, berinteraksi dengan konten, atau tujuan lain yang tidak terkait dengan pemasangan iklan berbayar.
• "Pengiklan" mengacu pada setiap individu atau entitas yang menggunakan Layanan kami untuk memasang iklan properti berbayar.
• "Konten" mengacu pada setiap data, teks, informasi, nama pengguna, grafik, foto, profil, audio, video, tautan, yang diposting oleh Anda atau orang lain di atau melalui Layanan.
• "Layanan" mengacu pada semua fitur dan fungsi yang disediakan oleh Platform Properti.

2. Akun Pengguna

• Pendaftaran Akun: Untuk mengakses beberapa fitur Layanan, Anda mungkin perlu mendaftar dan membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru selama proses pendaftaran.
• Kerahasiaan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial login akun Anda (nama pengguna dan kata sandang) dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk segera memberitahu kami tentang penggunaan akun Anda tanpa izin atau pelanggaran keamanan lainnya.
• Kelayakan: Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan Layanan kami. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia minimal 18 tahun dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Pembekuan/Penutupan Akun: Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan akses Anda ke Layanan atas kebijakan kami sendiri, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika Anda melanggar Syarat & Ketentuan ini atau melakukan tindakan yang kami anggap tidak pantas atau merugikan Platform atau pengguna lain.

3. Penggunaan Layanan

• Pencarian dan Penayangan Properti: Anda dapat menggunakan fitur pencarian, filter, dan penayangan listing properti untuk menemukan properti yang relevan. Informasi properti disediakan oleh Pengiklan atau pihak ketiga, dan kami tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi tersebut.
• Interaksi Pengguna: Anda dapat menyimpan properti favorit, menyukai listing, berpartisipasi dalam forum diskusi, dan meninggalkan komentar. Anda bertanggung jawab penuh atas Konten yang Anda posting.
• Komunikasi: Anda dapat menggunakan formulir kontak untuk berkomunikasi dengan tim kami atau mendaftar untuk menerima newsletter dan notifikasi.
• Pemasangan Iklan Properti (untuk Pengiklan): Pengiklan dapat mengunggah foto/media dan data properti untuk membuat listing iklan. Pengiklan bertanggung jawab penuh atas keakuratan, legalitas, dan kepemilikan hak atas semua Konten iklan yang diunggah. Iklan harus mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku.
• Moderasi Konten: Kami berhak (namun tidak berkewajiban) untuk meninjau, memantau, memverifikasi, mengedit, menghapus, atau menolak setiap Konten yang diunggah oleh pengguna atau Pengiklan, demi menjaga keamanan, kualitas, kepatuhan, dan integritas platform kami. Kami dapat melakukan moderasi tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Ketentuan Iklan dan Pembayaran (untuk Pengiklan)

• Standar Konten Iklan: Semua iklan harus mematuhi standar kualitas konten kami dan tidak boleh mengandung informasi yang menyesatkan, menipu, ilegal, atau melanggar hak pihak ketiga.
• Pembayaran Layanan: Layanan pemasangan iklan mungkin memerlukan pembayaran. Anda setuju untuk membayar semua biaya yang berlaku pada saat jatuh tempo. Pembayaran dapat dilakukan melalui payment gateway yang tersedia atau transfer bank. Kami berhak mengubah harga layanan kapan saja dengan pemberitahuan sebelumnya.
• Saldo Point: Jika tersedia, Anda dapat memiliki point di akun Anda untuk pembayaran layanan iklan. Point ini tidak dapat ditarik tunai dan hanya dapat digunakan untuk pembelian layanan di Platform Properti. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan transaksi yang disebabkan oleh kelalaian Anda.
• Histori Transaksi: Anda dapat melihat histori transaksi terkait layanan iklan dan pengelolaan point Anda melalui akun Anda.
• Pelacakan Performa Iklan: Kami akan menyediakan data pelacakan performa iklan seperti tayangan, klik, dan sumber trafik untuk membantu Anda memantau efektivitas iklan Anda. Data ini disediakan "sebagaimana adanya" dan mungkin ada jeda waktu dalam pelaporannya.

5. Larangan Penggunaan

Anda tidak boleh menggunakan Layanan kami untuk:

• Mengunggah atau mendistribusikan Konten yang ilegal, mengancam, melecehkan, memfitnah, cabul, pornografi, tidak senonoh, memicu kebencian, diskriminatif (SARA), melanggar privasi, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
• Melakukan aktivitas penipuan, pemalsuan identitas, atau menyamar sebagai orang atau entitas lain.
• Mengirimkan email sampah (spam), virus, trojan horse, worm, atau kode berbahaya lainnya.
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke Layanan, akun pengguna lain, atau sistem komputer atau jaringan yang terhubung ke Layanan.
• Melakukan aktivitas yang mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Layanan.
• Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial lainnya tanpa izin tertulis dari kami, selain dari pemasangan iklan properti resmi.
• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku.

6. Hak Kekayaan Intelektual

• Konten Platform: Semua hak kekayaan intelektual atas Layanan dan Konten yang kami sediakan (selain Konten yang diunggah oleh pengguna/pengiklan) adalah milik Platform Properti atau pemberi lisensinya. Anda tidak diizinkan untuk menyalin, mendistribusikan, mereproduksi, atau membuat karya turunan dari Konten tersebut tanpa izin tertulis dari kami.
• Konten Pengguna/Pengiklan: Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas Konten yang Anda unggah ke Platform Properti. Namun, dengan mengunggah Konten, Anda memberikan kepada Platform Properti lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan, untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan, dan mempublikasikan Konten tersebut sehubungan dengan pengoperasian dan promosi Layanan kami.

7. Batasan Tanggung Jawab

• Sifat Perantara: Platform Properti bertindak sebagai platform perantara untuk memfasilitasi koneksi antara penjual/penyewa (Pengiklan) dan pencari properti (Pengguna). Kami bukan agen real estat, broker, atau penasihat. Kami tidak terlibat dalam transaksi aktual antara Pengguna dan Pengiklan.
• Keakuratan Informasi: Informasi properti yang ditampilkan di Platform disediakan oleh Pengiklan atau pihak ketiga. Meskipun kami berusaha untuk memastikan bahwa informasi yang diunggah akurat, kami tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai keakuratan, kelengkapan, keandalan, atau ketepatan waktu informasi tersebut. Anda bertanggung jawab untuk memverifikasi informasi apa pun sebelum membuat keputusan berdasarkan informasi tersebut.
• Ketersediaan Layanan: Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau aman.
• Batasan Kerugian: Sejauh diizinkan oleh hukum, Platform Properti tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, atau penggunaan, yang timbul dari atau sehubungan dengan akses atau penggunaan Anda atas Layanan kami. Tanggung jawab total kami kepada Anda untuk setiap dan semua klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Layanan kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami, jika ada, dalam dua belas (12) bulan terakhir sebelum kejadian yang menimbulkan klaim tersebut.

8. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Platform Properti, afiliasinya, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, biaya, dan pengeluaran, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan akses atau penggunaan Anda atas Layanan kami, pelanggaran Anda terhadap Syarat & Ketentuan ini, atau pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.

9. Penyelesaian Sengketa

• Musyawarah: Setiap sengketa, kontroversi, atau klaim yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat & Ketentuan ini atau Layanan kami akan terlebih dahulu berusaha diselesaikan secara musyawarah dan mufakat oleh para pihak dalam waktu tiga puluh (30) hari sejak pemberitahuan tertulis sengketa.
• Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku: Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka sengketa tersebut akan diajukan ke pengadilan yang berwenang di Republik Indonesia. Syarat & Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip hukum.

10. Lain-lain

• Keterpisahan: Jika ada ketentuan dalam Syarat & Ketentuan ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan ditafsirkan sedemikian rupa untuk mencerminkan maksud awal para pihak sejauh mungkin, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.
• Pengesampingan: Kegagalan Platform Properti untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dari Syarat & Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut.
• Keseluruhan Perjanjian: Syarat & Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Platform Properti terkait penggunaan Layanan kami.

11. Perubahan pada Syarat & Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Syarat & Ketentuan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Syarat & Ketentuan ini. Perubahan pada Syarat & Ketentuan ini efektif saat diposting di halaman ini. Penggunaan Layanan secara terus-menerus setelah perubahan diposting berarti Anda menerima dan menyetujui perubahan tersebut.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [Alamat Email Dukungan]
• Melalui formulir kontak di situs web kami: Kontak